curl --request POST \
--url https://{instance}/wapi/v1/messages/send \
--header 'Authorization: Bearer <token>' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '
{
"number": "5534992341048",
"body": "Olá! Tudo bem?"
}
'{
"requestId": "req_a10f3e",
"ticketId": 4901,
"contactId": 602,
"whatsappId": 2,
"channel": "waba",
"messages": [
{
"id": "wamid.HBgN...",
"status": "sent",
"ack": 1,
"createdAt": "2026-09-23T09:20:11.000Z"
}
]
}{
"error": "ERR_NUMBER_REQUIRED",
"code": "ERR_NUMBER_REQUIRED"
}{
"error": "Token não fornecido",
"code": "ERR_TOKEN_MISSING"
}{
"error": "Token sem permissão para esta ação",
"code": "ERR_SCOPE_MISSING"
}{
"error": "Conexão informada não encontrada",
"code": "ERR_CONNECTION_NOT_FOUND"
}{
"error": "Limite de requisições excedido",
"code": "ERR_RATE_LIMITED"
}Enviar mensagem para um número (cria conversa se preciso)
Envia uma mensagem direto pra um número de telefone, criando o contato e a conversa (ticket) automaticamente quando ainda não existem. A conexão de saída é escolhida nesta ordem: whatsappId, se informado; senão whatsappName; senão a conexão padrão configurada na sua conta (não por token); senão a primeira conexão whatsapp/waba CONECTADA da sua conta, pelo menor id; senão a primeira conexão whatsapp/waba existente, pelo menor id (o campo isDefault de /v1/connections não entra nessa escolha). Envie pelo menos um entre body, medias (multipart) ou templateData; fora da janela de 24h do WABA só templates aprovados são entregues. contactName só é usado se o contato for criado agora. Com saveOnTicket=false o envio é feito à parte do fluxo normal de atendimento (fire-and-forget), mas em conexões WABA o ticket criado/reaproveitado é um ticket normal, status: "open", e aparece no painel igual a qualquer outra conversa — não é invisível. Nesse modo, medias é ignorado (só body/templateData chegam ao envio) e o id de cada mensagem no retorno pode vir null. O status de cada mensagem no retorno pode ser queued, sent, server_ack, delivered, read, failed, received ou unknown. Número ausente devolve 400 ERR_NUMBER_REQUIRED; número sem dígitos válidos, 400 ERR_NUMBER_INVALID; nenhum conteúdo, 400 ERR_MISSING_CONTENT; conexão informada que não existe na sua conta, 404 ERR_CONNECTION_NOT_FOUND; nenhuma conexão disponível, 404 ERR_NO_CONNECTION_AVAILABLE; conexão de canal diferente de whatsapp/waba, 400 ERR_UNSUPPORTED_CHANNEL. Requer escopo messages:send.
curl --request POST \
--url https://{instance}/wapi/v1/messages/send \
--header 'Authorization: Bearer <token>' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '
{
"number": "5534992341048",
"body": "Olá! Tudo bem?"
}
'{
"requestId": "req_a10f3e",
"ticketId": 4901,
"contactId": 602,
"whatsappId": 2,
"channel": "waba",
"messages": [
{
"id": "wamid.HBgN...",
"status": "sent",
"ack": 1,
"createdAt": "2026-09-23T09:20:11.000Z"
}
]
}{
"error": "ERR_NUMBER_REQUIRED",
"code": "ERR_NUMBER_REQUIRED"
}{
"error": "Token não fornecido",
"code": "ERR_TOKEN_MISSING"
}{
"error": "Token sem permissão para esta ação",
"code": "ERR_SCOPE_MISSING"
}{
"error": "Conexão informada não encontrada",
"code": "ERR_CONNECTION_NOT_FOUND"
}{
"error": "Limite de requisições excedido",
"code": "ERR_RATE_LIMITED"
}Autorizações
Token criado em API → Tokens no painel. Prefixo wtx_live_ (ou wtx_test_).
Corpo
Pelo menos um entre body, medias (multipart) e templateData é obrigatório.
E.164 sem + (DDI+DDD+número).
"5534992341048"
Conexão de saída (id). Tem prioridade sobre whatsappName e sobre a conexão padrão.
Conexão de saída pelo nome (alternativa ao id).
Nome usado se o contato for criado agora.
Template aprovado do WABA. Aceita um objeto { templateName, templateLanguage, templateParameters } ou, por compatibilidade, a mesma estrutura como string JSON.
Show child attributes
Show child attributes
false = fire-and-forget: a resposta não traz ticketId/contactId. Em conexões WABA o envio ainda passa por um ticket normal (status: "open"), visível no painel; medias é ignorado nesse modo.